결제를 취소하신 경우 업무일(월~금)동안 하루에 한번씩 취소/환불이 진행됩니다.

[무통장입금 → 입금 계좌로 환불]

- 무통장환불 : 취소완료일로부터 1일 후 환불계좌로 입금
- 일수는 평일 기준으로, 토/일/공휴일은 제외
- 환불계좌 미등록시 환불이 지연될 수 있음

※ 환불계좌는 회원 본인명의의 계좌만 등록이 가능합니다.
※ 환불은 해당일 오후 6시 이후 입금확인이 가능합니다.

[신용카드 → 결제 취소 및 환불]

- 취소완료일부터 5~7일 후 승인취소
- 일수는 평일 기준으로, 토/일/공휴일은 제외

직불/체크카드 : 위와 동일하게 진행되며, 고객님의 통장으로 입금되는 기간은 매입취소 후 약 2~3일(토/일요일,공휴일 제외)이 더 소요됩니다.

※ 환불 소요기간은 카드사 별로 다를 수 있기 때문에, 자세한 사항은 해당 카드사로 문의 부탁드립니다.
※ 카드사 문의 시 고객님의 개인정보 확인을 필요로 하기 때문에 고객센터에서 대신 확인해 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

[휴대폰 → 휴대폰 신용결제 취소 또는 계좌 환불]

- 취소완료일부터 5~7일 후 승인취소

- 일수는 평일 기준으로, 토/일/공휴일은 제외

- 결제 당월의 경우 신용결제 취소, 익월의 경우 계좌 환불 처리

※ 환불 소요기간은 통신사 별로 다를 수 있기 때문에, 자세한 사항은 해당 통신사로 문의 부탁드립니다.

※ 휴대폰 요금이 결제 되는 점을 감안하여, 당월 환불과 익월 환불의 방식이 달라지는 점 양해 부탁드립니다.